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本文目录一览：1、生鲜产品抖音申请原因是其他属于品退吗2、抖音零零是个开网店的3、抖音商家体验分小黄车可以增加体验分吗4、抖音可以出售自己的气功印刷品吗生鲜产品抖音申请原因是其他属于品退吗是的，品质退货。抖音店铺因为质量问题、快递问题申请退货退款的订单，因为品质退货的订单，就像中差评一样，都会直接拉低店铺体验分。因为抖音小店的商品体验分，分值就是来源于
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生鲜产品抖音申请原因是其他属于品退吗
是的，品质退货。
抖音店铺因为质量问题、快递问题申请退货退款的订单，因为品质退货的订单，就像中差评一样，都会直接拉低店铺体验分。因为抖音小店的商品体验分，分值就是来源于近90天的差评数据和品质退货数据。
抖音小店出台新规；品质退货率=支付订单中首次售后原因为店铺商品品质、物流问题退货退款订单量/支付订单量，也就是说，以后品质退货率和评价一样，都只计算首次用户提交的售后原因，不能修改，修改了也无法提升你的抖音小店体验分，这就非常影响店铺体验分，毕竟商品体验分占店铺总体验分的50%。
抖音零零是个开网店的
一、抖音小店开通条件
现在开通抖音小店，平台不仅有流量扶持，更有以下3大福利：
1、技术服务费优惠
新店铺入驻30天内：技术服务费低至1%的优惠(非广告订单)。
在此期间内，商家非广告订单累计成交额不超过100万元的部分可享受技术服务费为1%的优惠，超出部分不享受优惠。
2、免费企业号认证权益
可免费享受价值600元企业号认证权益。
3、0粉丝挂购物车
开通抖店，即可0粉丝申请”直播购物车”，让你迅速开启直播带货。
开通抖音小店、抖音小店运营相关问题欢迎随时咨询，有问必回
二、开一个抖音小店需要的条件及成本
1、开抖音小店需要准备的资料
抖音小店开店需要准备营业执照、身份证、银行卡、手机号，另外需要准备大概2000-10000元左右不等的保证金！
抖音小店最大的成本就是保证金，保证金退店的时候可以退还！
最新的抖音小店类目保证金标准，如下：
根据我这边的经验来看，一般开通抖音小店，建议选择个体工商户入驻，费用少一半不说，而且店铺开起来后数据权重和企业入驻的都没有差别！
抖音小店开通入口，建议选择电脑pc端去开通抖音小店！
入驻开通抖音小店流程大致如下：
1）登录账号
2）选择主体类型 :个体工商户、企业
3）填写主体信息:营业证件信息、经营者/法定代表人信息
4）填写店铺信息：选择普通店/专营店/专卖店/旗舰店
5）平台审核：平台将在1～3个工作日内进行审核
6）账户验证：【实名认证】or【打款认证】
7）缴纳保证金（完成入驻）
2、开抖音小店需要的成本
以我的店铺家居日用类为例，保证金是5000元，除了保证金成本，加上办个体执照的（假如是100元）；
开通抖音小店后，你会在运营过程中还有其它花费，比如需要用到一些软件！
因为一旦爆单我们不可能一个个去填写信息，所以需要借助到一些上货、下单软件，软件就有几十元一个月的成本！
另外还有一些数据网站可能需要你缴纳会员费用，因为你需要看爆款商品排行榜数据和一些达人带货数据，比如蝉妈妈和飞瓜数据网站。
这些零零散散的加起来，每个月也要几百元，不算多，你自己可以算一下！也可以看看我之前写过的这篇关于抖音小店运营成本的文章，里面讲的非常详细。
最后再来总结几个抖音小店开通注意事项，新手一定要了解一下！
三、抖音小店开通注意事项
1、千万不要违规操作，否则被平台扣保证金扣分！
很多老铁开店的时候没想太多，撸起袖子就开干，但是开通后因为不熟悉平台规则，或者看了也没看懂，老是被平台扣保证金、扣积分！
赚得还没亏得多，都罚怕了！
没有品牌授权扣除全部保证金：
上传非约定商品，扣除全部保证金：
通过不正当手段获取销量，扣除全部保证金：
来说的扣分扣保证金容易导致违规的行为还有很懂。
这个也是抖音小店开店的最大风险，不要让平台把你的保证金扣了，不给平台撸你羊毛的机会！
这就需要你熟读平台规则，关于平台规则的更新以及各种避坑躲避罚款的经验，我也写过很多文章，不懂的可以去看！
所有抖音电商新规我也会第一时间更新在票圈。
3、一个店铺可销售几个类目？
一个店铺可销售多个类目。
需确保商品未超出营业执照经营范围，且资质齐全，商家入驻时选择对应类目即可。
如已入驻成功需增加类目，商家可在抖店后台左侧列表–店铺–资质中心–行业资质中编辑修改，请提交已审核结果为准~
4、我售卖的多种类目的商品，每个类目都需要缴纳保证金吗？
不需要，如同时销售多类目商品，平台按照类目最高金额收取保证金~
5、我售卖的商品类目需要商标注册证吗？
首先解释下什么是商标注册证/商标受理通知书？
商标注册证指的是已申请成功的R标；商标受理通知书指的是商标局出具的已提交商标申请的证明（TM标）。
旗舰店、专营店及专卖店均需提供品牌资质，普通店铺如店铺命名涉及商标名称，需提供品牌相关资质；如不涉及，则无需提供。
如果你想系统性
抖音商家体验分小黄车可以增加体验分吗
你的小店体验分是不是下降了，但是自己不知道提升是不是？
首先，你要先了解抖音小店的后台规则评分；
因为抖音小店后台规则更新比较频繁，所以，咱们必须要了解完规则之后才能更好地提升分数；
抖音小店的店铺体验分，是分为3个维度的，商品体验+物流体验+服务体验，而且所有的评分维度只计算近90天的订单；
距离现在越近的订单影响就越大，反之时间越长的订单影响越小；
下面，就从每个维度给你们详细地介绍一下；
01
商品体验分
商品体验分占抖音小店店铺总体验分的42.5%，它主要是商品的差评率和品质退货率构成的；
怎么计算品质退货率呢？
就是客户下单后，又申请退货退款，而且原因选择的是咱们商家的原因：
比如：因品质退货，物流原因退货等；
近14天的订单数就是咱们小店的一个品质退货率；
品质退货理由参考（仅供参考，具体以平台实际情况为准）：
1.非品质问题：
其他、与商家协商一致退款、多拍、错拍、不想要、不喜欢等（退款退货选择以上这些理由都不会影响品质退货率）
2.品质问题：
做工粗糙、有瑕疵，破损或污渍、功能故障、效果与商品描述不符、商品材质，品牌，外观描述不符等等等，就是和咱们商品有关的退货原因，就是品质问题（退款退货选择以上这些理由都会影响品质退货率）
3.物流问题：
快递一直未送达，未发货、收到的商品少件，错件，空包裹，快递无跟踪记录、包装，商品破损、发错货，等等和物流有关的原因，就是物流问题（退款退货选择以上这些理由都会影响品质退货率）
以前有些商家常用的方法就是让客户更改退货退款的原因，来降低品退率对店铺体验分的影响；
但是在去年9月底，抖音小店就又出了新规，
更新了品质退货率的计算方法，只计算用户首ci，提交的售后原因，不能修改，修改了也无法提升你的店铺体验分；
所以，现在咱们再去联系客户让他们修改也没有用；
那咱们如果遇到恶意差评，恶意退换货，一定要保留好证据，为后续的申诉做准备；
如果你做的是无货源模式的，那还是建议提前把商品买回来看一下质量，买回来的商品还能拍个短视频挂在自己的小黄车内，也不浪费；
重要的一点就是，尽可能把问题在售前就处理好，避免后期的差评；
?02?
物流体验分
物流体验分，分为揽收及时率和订单配送市场，虽然占比不高，但是不好把控；
咱们做无货源的商家，去上家的店铺中要看一看他的物流评分高不高，再决定要不要合作；
如果主推产品卖得比较好，那咱们也能多找一些上家，避免爆单之后发不出货；
现在由于疫情，或者天气问题，有很多地方的快递都会停发或者截停，那咱们一定要及时地去和用户沟通解决。
如果被系统处罚了，咱们就拿着证据去平台进行申诉，也可以先在后台进行报备一下；
还有一点，咱们的爆款库存不要设置得太高，
不然容易接不住，这个问题，之前我也出现过，就有个品，在晚上达人直播的时候，突然爆单了，仓库的库存也不足，我们就只能紧急联系其他上家和供应商，在发货时限前把所有的商品成功发出了；
这也都是我们自己团队曾经出现的问题，分享给你们，你们千万要避免踩坑啊；
03
服务体验分
服务体验分占店铺体验分37.5%，主要由投诉率，纠纷商责率，退货退款自主完结时长，仅退款自主完结市场，飞鸽三分钟回复率共同构成；
先说投诉率和纠纷商责率；
这两个也没其他的问题，就是出现问题，不管是谁的责任，那我们都要尽量去满足客户的要求，能赔就赔；
主要就是为了保护用户的权益，就算用户再无理，那咱们商家也不要跟用户去对着干，保存好证据，提交给小店的官方客服就可以了；
退货退款和仅退款时长，就是用户发起退货，到退货结算成功这一段的时间，越短越好；
还有一个客服3分钟回复率，这个指的是飞鸽客服的回复速度；
咱们可以在电脑和手机上都安装上飞鸽客服软件，上班的时候用电脑回复，在其它不方便的时候，可以用手机直接回复；
当然了，如果自己时间不够，不能做客服，那也可以找外包公司；
我再补充一点，就是在小店体验分3.8的时候，就会收到平台的通知，那咱们这个时候就要赶紧想办法把小店的体验分提上去了；
在咱们抖音小店的体验分3.5的时候，就会被关闭精选联盟了；
精选联盟关闭以后，精选联盟中的所有商品链接都会被下架，正在被达人带货，推广的产品也会被解绑；
在体验分4.0的时候，就可以重新进入精选联盟了；
不过每家小店只有3次进入精选联盟的机会，超过三次之后将无法再进入，只有把小店注销后重新再开一家；
小店的体验分不仅会影响用户下单时的心情，还会影响小店的流量，所以咱们一定要注意维护小店的体验分；
不管做什么，重要的就是要多学，多问，执行力到位；毕竟专ye的问题问专ye的人，才能少走弯路；关于体验分的更多事项，都可以咨询小编（微信同手机号）
抖音可以出售自己的气功印刷品吗
抖音不可以出售自己抖音店铺新规的气功印刷品。根据查询相关公开信息显示抖音店铺新规：抖音电商出新规：禁止发布非法出版物、收藏品类信息，包括但不限于无正规出版信息考试资料、无正规出版信息的古籍、个人手抄的书籍本册笔记、个人印刷出版的书籍本册笔记、有内容但是无版号的的装订成册的商品。
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